Публичная оферта

1. Общие положения

[реквизиты исполнителя], ИНН —, ОГРН — (далее — исполнитель), предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — пользователь) заключить договор возмездного оказания информационных услуг на условиях, изложенных ниже. Акцептом является оплата услуги.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет пользователю информационный разбор загруженного документа с результатами лабораторных исследований: распознавание показателей, сверку значений со справочником референсных интервалов и текстовое объяснение результатов.

Услуга не является медицинской. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не проводит диагностику, не устанавливает диагноз и не назначает лечение. Результат разбора носит справочный характер и не заменяет консультацию врача.

3. Что считается одним разбором

Один разбор — один медицинский случай: результаты, полученные в одну дату по одному поводу. К одному разбору допускается приложить до 5 файлов (многостраничный документ или несколько бланков, сданных вместе). Тариф «Семейный» включает 5 разборов, которые могут относиться к разным людям и разным датам.

4. Стоимость и оплата

разовый разбор — 200 ₽;
тариф «Семейный» — 500 ₽ за 5 разборов (100 ₽ за разбор);
оплата производится картой или через систему быстрых платежей;
подписка и автоматические списания не применяются; приобретённые разборы не имеют срока сгорания.

Кассовый чек направляется на указанный пользователем адрес электронной почты.

5. Порядок оказания

До оплаты пользователю бесплатно предоставляется результат распознавания документа с возможностью исправления значений, а также сведения о количестве показателей и выявленных отклонений. Полный разбор предоставляется после оплаты в браузере, в виде файла PDF и письмом.

6. Возврат и исправление

если значения распознаны неверно — исполнитель исправляет их и формирует отчёт повторно бесплатно;
если отчёт не был предоставлен по технической причине — уплаченная сумма возвращается полностью;
неиспользованные разборы тарифа «Семейный» возвращаются пропорционально: из уплаченной суммы удерживается стоимость использованных разборов по цене разового тарифа.

7. Обязанности пользователя

загружать документы, относящиеся к себе, к своему несовершеннолетнему ребёнку либо к другому лицу при наличии его согласия;
указывать достоверные пол и возраст — от них зависит выбор нормы;
не использовать результат разбора как основание для самолечения.

8. Ответственность

Разбор формируется автоматически и может содержать неточности, в том числе при плохом качестве изображения документа. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые пользователем без консультации врача. Ответственность исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги.

9. Персональные данные

Обработка данных описана в политике обработки персональных данных. Сведения о состоянии здоровья обрабатываются на основании отдельного согласия. Загруженные файлы удаляются через 24 часа после обработки.

10. Контакты

Обращения направляются на support@analiz.me.